Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk aktif

973 Şikayet
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Üyelik Vaatleri Ve Gerçekler

profile
Faysal
4 gün önce
136

Digiturk ürün pazarlayan bir telefon numarası (0212 9459672) üzerinden arandım. Bana sabit fiyat garantisi ile ayda 159.00 TL'ye bu sezon ve gelecek sezon tüm lig maçlarını izleyebileceğimi, ayrıca Avrupa liglerini ve film, dizi gibi içerikleri izleyebileceğim söylendi. Hatta gelecek sezonun tamamın...

Bein Sports, Beın Connect, Digiturk Fiyat Politikası

profile
Atacan
5 gün önce
218

Ürün ile ve ya hizmet ile herhangi bir sıkıntı yaşamadım. Benim sitemim 7 yıldır Bein Sports kullanıcısıyım ve hiçbir şeklide ne yeni abonelik açtım ne de üyeliğimi kapattım. Sadık bir müşteriyim ki 7 yıldır aktif kullanıyorum. Fakat arayıp yok zam gelecek yok kapanmasın yok tarife ayıptır. Bir şirk...

1

Digiturk Akbank Kodunun Todd Sitesinde Kullanılmaması

profile
Mehmet
1 hafta önce
48

Akbank mobil uygulamasının kampanyalar kısmından bana 6 aylık taraftar paketi verildi. Bu paketi kullanmak için Todd uygulamasına giriş yaparak, kupon kısmından kullandım; ancak kupon aktif edilmedi. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda ise, otomatik yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve müşteri h...

Digiturk Akbank Kodunun Todd Sitesinde Kullanılmaması
1

Yalan Beyanla Digiturk İnternetine Üye Yapıldım

profile
Yavuz
1 hafta önce
228

Telefonla aranarak aktif olarak kullandığım internet hizmetimin taahhüt süresinin bittiği söylendi. Ancak daha sonra hâlâ kullanmakta olduğum internet hizmetinin taahhüdünün devam ettiğini öğrendim. Beni yanıltıcı ve gerçeğe aykırı beyanlarla Digiturk'e üye yaptılar. Zaten kendi kullandığım bir inte...

1

Digiturk Doğru Olmayan Bilgiler İle Beın Connect Satışı Yaptırıyor!

profile
Özkan
1 hafta önce
990

04.03.2024 tarihinde 0312 737 04 19 numaralı telefon hattından Türk Telekom adına arandığımı belirten ve tüm üyelik fatura bilgilerimi eksiksiz bir şekilde aktaran bir kişi tarafından arandım. Kampanya süremizin sona erdiğini ve artık zamlı tarife üzerinden faturalandırılacağımı bildirdi ve yeni bir...

Digiturk Aktivasyon Kodu Aktif Olmuyor Sürekli Teknik Sorun Var Diyor

profile
Yücel
1 hafta önce
121

Bankkart'tan altı aylık üyelik kodu aldım; ancak bir türlü aktifleştiremiyorum. Digiturk müşteri temsilcisini aradığımda, sürekli teknik sorun olduğunu söylüyorlar. Eğer kullanmamı amaçlamıyorsanız, neden aktivasyon kodu hediye ediyorsunuz? Lütfen bu konuda bana yardımcı olun.

Digiturk Bein Media'nın Vasat Hizmet Politikası.!

profile
Hüseyin
1 hafta önce
218

On yılı aşkın süredir evimde kullandığım 1010454267 abone numaralı Digiturk kutumda hiç elektrik yok; gösterge ekranında ışık yanmıyor. Bu şikayetle (212)4737373 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmak istedim. Müşteri temsilcisi, bunun için 400 küsur TL servis ücreti olacağını...

Digiturk Aldatıyor. Üyeyim Yayını Seyredemiyorum.

profile
Hayrettin
2 hafta önce
115

Ziraat Bankası kampanyasında 6 aylık Digiturk üyeliği kazandım. Tamamen aldatmaca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, üyeliğim aktif ama hiçbir şekilde yayını seyredemiyorum. Taraftar paketi ve eğence paketi bu durumda Ziraat bankasıda kandırılmış oldu.

Digiturk, Bein Connect, Tod Üyelik Sorunu

profile
Zafer
2 hafta önce
194

Sorunum Digiturk-beIN Connect-tod dedikleri oluşum ile maalesef. İki gündür aboneliğimi aktif edemediler-edemiyorum. Ben bugün istediğim bir şeyi izleyemiyorsam ne işe yarıyorlar? En son görüştüğüm arkadaş, online işlemlerden işleminizi tamamlayın dedi. Yaşadığımı aynen aktarıyorum; Online işlemler ...

Digiturk Telefonda Bahsedilen Paket Aktif Edilmedi

profile
Batuhan
2 hafta önce
187

27.02.2024 tarihinde Digiturk tarafından arandım. Kullanmakta olduğum Fenerbahçe paketine ek tüm Süper Lig maçları tüm Avrupa liglerini 03.01.2025 tarihine kadar aylık 140 TL vererek kullanabileceğim bir kampanya önerdiler. Kabuk ettim ve kredi kartımdan çekim yaptırdım. Şimdi Fenerbahçe maçı hariç ...

Ziraat Bankkart Ve Digiturk Oyunu

profile
Ferdi
2 hafta önce
403

Ziraat Bankkart kampanyasına özel olarak belirlenen harcamayı yaptım ve buna karşılık Digiturk taraftar paketi kazandım. Verilen Digiturk telefon numarasını defalarca aramama rağmen aboneliğimi aktif edemiyorum, çünkü sistem sürekli beni başka yerlere yönlendiriyor. Gelinen noktada, bir harcama sonu...

Digiturk Play Yurt Dışı İptal Seçeneği Sunmuyor

profile
Can
2 hafta önce
143

Digiturk Play yurt dışı hesabımı bir süre Türkiye'ye gideceğim için iptal etmek istedim. Fakat sitesinde iptal etmeyi bulamadım. İletişime tıkladığımda sürekli mesajınız iletilemedi şeklinde oldu. Canlı chat de nedense bağlantı kopuyor. Bu güvensiz uygulamanıza son vermenizi ve sitenizden iptal i ak...

Digiturk Hediye Fırsatlar Gözükmüyor

profile
Tuncay
2 hafta önce
134

Merhaba, online işlemlerde hediye fırsatlarını ve ücretsiz bilet haklarımı göremiyorum. Daha öncesinde fırsatları ve hediye biletleri görebiliyordum. Konu hakkında destek bekliyorum. Diğer arkadaşlarımın aboneliklerinde tüm fırsatlar görülmektedir. Veri işleme ve paylaşma izinlerim aktif durumdadır....

Digiturk Hediye Fırsatlar Gözükmüyor

Digiturk 0212 945 0918 Numaralı Hat Üzerinde Yaşanan Sorun

profile
Burak
2 hafta önce
804

Selamlar 0212 945 0918 numaralı hat bana ulaşarak Digiturk kampanyalı fiyatlardan yararlanacağım bilgisi verildi. Kurulum sağlandı. Sonrasında Fenerbahçe taraftar paketinden sorunsuz şekilde faydalanacağım söylendi fakat bu işlem sadece 3 ay bir süre gerçekleşti. Sonrasında paket iptal edilmiş görün...

Digiturk Ve Türk Telekom Mağdur Etti Olan Bize Oldu

profile
Burak
2 hafta önce
918

21 Şubat 2024 tarihinde 0850 ile başlayan bir numaradan arandım. Kendisini Türk Telekom satış danışmanı olarak tanıtan bir kişi, ismi B****'ydı. Taahhüdümüzün bittiğini ve Digiturk ile birlikte bir paket teklifi olduğunu, 12 ay boyunca aylık 275 TL, 12 aydan sonra ise aylık 100 TL olacağını söyledi....

Digiturk İnternet Yenileme Sürecinde Yaşanan Karmaşa

profile
Doğancan
3 hafta önce
1.214

Türk Telekom internet hizmetini kullanmaktayım. İnternet aboneliği, evlenen ablam adına kayıtlıdır ve tarifemin bitimine 10 gün kala 0850 484 19 30 numarasından bir arama aldım. Arayan kişi, tatlı dilli ve güzel ses tonuna sahip bir hanımefendi olup, Türk Telekom'dan aradığını, taahhüdümün sona erdi...

1

Digiturk Üyeliğim Bilgi Verilmeden İptal Edildi.

profile
Mehmet
3 hafta önce
224

Digiturk üyeliğim için E-Devlet üzerinden iptal talebinde bulundum. Gelen SMS'de belirtildiği üzere iptal talebimin alındığını, en kısa sürede ilgili numaradan geri arayacaklarını söylediler fakat geri aranmadan üyeliğim iptal edildi. Yaşanan bu sorunun çözülmesini, üyeliğimin tekrar aktif edilmesin...

1

Digiturk Fazla Alınan Kurulum Ücreti

profile
Esin
3 hafta önce
423

Digiturk 1020299451 G******* ç**** aboneliğimizi aktif kullanmaktaydık taşınma sebebiyle aradık geldiler cihazı değiştirip kurulum yaptılar cihaz resetlemiş kendini dediler. Fakat kurulumdan sonra akşam yayınlar gitti değiştirdikleri cihaz arızalıymış ikinci el takıldığı için. Tekrar aradım müşteri ...

Digiturk İnternet Ve Bein Connect İptali

profile
Hikmet
4 hafta önce
588

13 Şubat 2024 tarihinde sabit internet hattı bağlatmak için başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak teyit işlemleri gerçekleştirildi ve hem internet paketi hem de Bein Connect ile taraftar paketi aktivasyonu sağlandı. 15 Şubat 2024 tarihinde kurulum için online uygulama üzerinden tari...

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?
Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?
“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?
Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.
Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?
Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.