Digiturk kurulum için sanal başvuru yaptım ertesi gün kurulum için eve geldiler çanağın sinyal seviyesine baktılar ve sinyal kesintisi olduğunu söyleyip kurulum yapılamayacağını bildirdiler. Ücreti karşılığında çanak takılmasını talep ettim çanağın takılacak yer olmadığını söylediler bahane üzerine ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 yıllık Digiturk abonesiyim. 5-6 ay evvel bireysel abonelikten kurumsal Digiturk üyeliğine geçtim. Bu yüzden de yeni üyelik olduğu için 60 TL karşılığında yeni Digiturk kutumun sahibi oldum. Birkaç gün evvel televizyonumu açtığımda E48-32 ve E52-32 hata kodlarıyla birlikte ekranda "Günlük izleme li...Devamını oku

Ben en az 15 yıllık Digiturk abonesiyim. Son bir buçuk yıldır karaciğer hastalığım var ve genellikle yatıyorum. Digiturk'ün bağlı olduğu TV yatak odamda. Beni Covid salgınından önce uydu alıcınızı yeni nesil alıcı ile değiştirelim diye aradılar hep yatmakta olduğum için kabul edemedim. Ama gerekçemi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2 yıla yakındır Digiturk müşterisiyim faturalarımız zamanında ödenmiştir hep. Geçenlerde müşteri hizmetleri aradı ücretsiz deneme filmbox aboneliğini bir deneyin dediler tamam dedim 1 Haziran 2020'ye kadar iptal edebilirsiniz dediler. Daha sonra bir baktım Turkcell faturasında SMS ücreti meğer film ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1015560634 Digiturk numaralı abonesiyim Digiturk'ü bağlama sebebim maçları izlemem pandemi süresince indirim yapılmayarak yayınım kesildi. Müşteri temsilcisine bağlanıp indirim yapılmadığını ve bu nedenle faturayı ödemediğimi belirttim. Hiçbir şey yapamayacakları çıkan faturayı da ödemem gerektiğini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba Ocak 2020 tarihinden itibaren Digital platformda yaklaşık 80 adet kanalın eksik olması sebebiyle arıza kaydı oluşturdum. Teknik servis geldi ve merkezi sisteminizde arıza var deyip hiçbir şey yapmadan gitti. Teknik servise diğer odamdaki televizyonum merkezi sisteme bağlı ve herhangi bir sor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 yıllık Digiturk abonesiyim. Son üç ayda liglerin ertelenmesi nedeniyle maç yayını yok. Maç yayını olmadığı halde bir yıl önce verdiğim taahhüt nedeniyle yayınlamadıkları maçların ücretini fatura ettiler itiraz etmeme rağmen değiştirmediler. En son da 15.05.2020 de taahhüdüm bittiği halde yenileme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1864220 numaralı aboneliğimi 2 gün önce 29 Mayıs 2020 tarihinde Konya'da bulunan Digiturk mağazanızdan form doldurarak iptal işlemi başlattım. 1. Gün Digiturk müşteri temsilcilerinden arayıp aboneliğinizi neden kapatıyorsunuz diye dil döktüm 10 dakika, 2. Gün bugün tekrar aradılar tarih 1 Haziran 2...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2010 yılında iptal ettirdiğim üyelik için yeni abone olmak isteğimde tesadüfen icra takibinde olduğumu öğrendim. O aboneliğimi kredi kartı ile yıllık abonelik şeklimde olmama rağmen bu borç neyin borcudur. Ne zamanın borcudur bu konu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum sadece hukuk bürosu ile görüşmemi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Abone olurken 1 ay dizi ve film kanalı hediye edildi. Ama şu an kapalı! Bilgi almak amaçlı aradım ama hala geri dönüş yapılmadı. Yanıltıcılık üzerine kurulu bu düzen böyle devam etmemeli. Ses kayıtları mevcut ve birkaç kere sordum yineledim ama ne gariptir dönüş olmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1014726564 abone numarasıyla Digiturk'e üyeyim daha önce de eksik kanalla ilgili şikayette bulundum. Kanalların yeri değiştiği için müşteri kanalların yerini bulamamış diye not düşüp kaydı kapattılar. Aynı sıkıntı uzun zamandır devam ediyor sorunu çözmek için ücret talep ediyorlar. Bu kurumdan ricam...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Son 6 ay içinde 3 kez cihazım değişti. Bugün yetkili servis geldi yine bozuk çıktı cihaz (DT-HY 6101) müşteri hizmetlerini aradım, ne yapsınlar orada çalışanlar da emir kulu, onlara çemkirmenin hiçbir anlamı yok! Esas sayın Digiturk yetkilisi! Bu işe yaramaz cihazı kime üretiyorsan orada çalışan bun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba. Digiturk'ün 2009 beri engelli abonesiyim. Nisan ayında Corona'dan dolayı liglerin ertelenmesi ve maddi nedenlerden dolayı digitürkümü kapatmak istedim.fatura paket borçlarımı ödeyerek kapattırdım. Onlarda son olarak yayın kutusu ve bileşenlerini teslim etmem gerektiğini söyledi. Bende kurul...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi