Toplam çözüm sayısı
..

Digiturk

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 107.398

Digiturk
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

308 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 542görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom Ve Digiturk Aldatmacası

Digiturk internet aldatmacası. Türk Telekom'un ismi kullanılarak çok cazip kampanyalı bir paket sunuluyor. Arayanlar 0850 533 03 13 Türk Telekom Genel Merkezinden aradığını iletiyorlar. İnternet aboneliğimin süresinin dolduğunu zamlı tarife üzerinden ücretlendirileceğimizi ama sizin için size özel ...

profile
  • 158görüntüleme
  • 1 gün önce

Digiturk Verilen Sözleri Tutmuyor Ve Yardımcı Olmuyor

Digiturk'ten 49 TL'ye taraftar paketi satın aldım eda hanım yardımcı oldu bunun yanında lige yeni çıkan takımlardan birini seçin size o takımın maçlarını da hediye olarak seyredebileceksiniz dedi onay verdim ve seyredemiyorum ve müşter hizmetlerine ulaşamıyorum satana kadar aranıyoruz paketi sattıkt...

profile
  • 277görüntüleme
  • 1 gün önce

Digiturk Yalan Beyanla Haksız Şekilde Abone Yapıyor!

Türk Telekom'dan arıyoruz diyerek paketimin bittiğini söylediler ve yeni paket için Digiturk (49 TL) artı ınternet (40 TL) olmak üzere 89 TL için tek fatura ödenecek şekilde telefonda bilgi verildi sonra gelip kurulum yapıldı ve kurulumdan sonra bir arkadaşımın uyarısı ile Türk Telekom'u aradım bana...

profile
  • 347görüntüleme
  • 5 gün önce

Digiturk Yanıltarak Abonelik Başlatıldı!

01.10.2021 tarihinde 0850'li bir numaralı numaradan arandım. Kullanmakta olduğum internet servis sağlayıcısı olan Türk Telekom'dan aradıklarını söylediler. İnternetin 50 TL Digiturk'ü 49 TL olduğunu başka ücret olmadığını söylediler. Ben de kabul ettim. Aynı gün evime Digiturk kuruldu. Türk Telekom'...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 318görüntüleme
  • 5 gün önce

Digiturk Paket İçeriği Yanıltmacası

Çağrı merkezinden aranıp tuttuğum takım maçlarını ve euroleague maçlarını 1 yıl boyunca kapsayan paketi 49 TL vereceklerini 1 ay boyunca tüm lig maçlarını hediye edeceklerini söylediler. Kurulum aşamasında tesadüfen verdikleri paketin tuttuğum takımın maçlarını kapsamadığını öğrendim bu resmen müşte...

profile
  • 198görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Abonelik Paketi Yanlış Faturalandırma

Digiturk tarafından aranmam sonrasında taraftar paketini aylık 49 TL'den 12 ay boyunca sabit ücretle onaylamama rağmen ilk faturalandırmam ile Avrupa'nın yıldızı paketi üzerinden faturalandırma yapılmıştır. Faturaya ve abonelik paketine itiraz etmeme rağmen faturamda hata olmadığı yönünde dönüş yapı...

profile
  • 891görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Ve Türk Telekom İş Birliği Yanıltması

Digiturk arayıp 95 TL'ye hem ev interneti hem de Avrupa'nın yıldızı paketi vereceklerini söyledi fakat böyle bir iş birliği yokmuş. Bunu bugün Türk Telekom'un beni aramasıyla öğrendim. Türk Telekom müşteri hizmet numarama kadar bilen Digiturk bizi yanılttı. Türk Telekom'a söylediğimizde biz bir şey ...

profile
  • 182görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Faturam Fazla Geldi

1 ay önce Digiturk aldım eve alana kadar her şey iyiydi çok güzel anlatılıyordu bal dök yala misali sonra eve gelip kurulum yapıldı. Sonra 1 ay kullandım bugün bana 83 TL fatura gelmiş ben aldığım zaman bana 49 TL kesinlikle geçmeyecek deniyordu daha ilk aydan 83 TL faturam gelmiş yarından itibaren ...

Digiturk Faturam Fazla Geldi
profile
  • 129görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Bu Kadarına  Pes

Abonelik iptal etmemek için insanları her türlü mağdur eden bir kurumsun Digiturk 8 yıllık aboneliğim var iptal etmemek için her türlü yolu deniyorsun e devlet üzerinden başlattığım iptal işlemini iptal etmeyeyim diye türlü kampanyalarla aradınız aşağı yukarı 3 ay sürdü en sonunda siz eski müşterimi...

profile
  • 232görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk ilk Ay 110 Tl Geldi

Her seferinde son diyorum. Fakat gene kandırılıyorum. Bu sene aldığım ayda 49 TL olan taraftar paketi faturası ilk ay 110 TL geldi. Bağlatırken o kadar sormama rağmen, ilave ücret ya da vergi ekstra bir şey faturaya gelmeyecek demelerine rağmen, yine ilk ay bu sorma ver ücretini bana yansıttılar. Am...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 415görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk 61 TL Fatura Çıkartmışlar

Bana t*** ile ortak bir kampanya olduğunu söyleyerek Digiturk paketini zorunlu olarak sattılar. Israrla sormama rağmen bunu onayladılar. Sonra sadece Digiturk kurulumu yapıldı ve ben 3 gün içinde iptal ettirdim. Şimdi de bana 61 TL fatura çıkartmışlar. 49 TL olduğu söylenilen fatura 61 TL olmuş bir ...

profile
  • 1199görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Türk Telekom Adını Kullanarak Yanıltma yapıyor

22.09.2021 tarihinde 850 ile başlayan bir numaradan Digiturk tarafından defalarca arandım Türk Telekom taahhüdümün bittiğini ve bana özel bir kampanyaları olduğunu söylediler. Kampanyaya göre ayda 49 TL Digiturk 50 lira internet olarak 12 aylık bir sözleşmeyi kabul ettim. Ancak bugün Türk Telekom'un...

profile
  • 584görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Yalan Yanlış Bilgilerle Paket Satmak

Bundan birkaç ay önce satış ekibinden biri süslü yalanlarla Avrupa'nın yıldızı paketi altında hediyesi ile birlikte 12 ay boyunca süper lig seyredeceğine dair taahhüt verdiler ancak süslü laflarla algı yaparak sattıkları paketin hediyesi bitmiş. Bu süre zarfında ne satış ekibine ulaşabilmek mümkün d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 412görüntüleme
  • 2 hafta önce

Digiturk Cihaz Değişimi

1011370093 abone numarası ile 4,5 yıldır kullanmakta olduğum Digiturk cihazım, son günlerde her açtığımda güncelleme yapmaya çalışıyor ve bu bekleme yaklaşık 30 dakika sürüyor. Konu ile alakalı müşteri hizmetlerini arayarak, cihazı değiştirmek istediğimi dile getirdim. Cihazı alıp bayiden değişime ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1427görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Kurulum Bedeli Ve Yanıltıcı Pazarlama

27/09/2021 tarihinde 0850*****91 numaradan arandım. Vodafone evde İnternet sözleşmenin bitmek üzere olduğunu ve internet ve Digiturk ile ilgili bir kampanyası olduğunu belirtti. İlk yıl 119 lira, ikinci yıl 70 lira. 49 lira Digiturk ün Vodafone'un hediyesi olduğu söylendi. Dün Digiturk kuruldu fakat...

profile
  • 7647görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Kampanya İnternet Haksızlığı

Digiturk internet aldatmacası Türk Telekom'un ismi kullanılarak çok cazip kampanyalı bir paket sunuluyor. Arayanlar 0850 533 03 13 Türk Telekom Genel Merkezinden aradığını iletiyorlar. İnternet aboneliğim olmadığı için bize özel kampanya sunduklarını söylüyorlar. Sunulan teklifte, 100 megabit sını...

  • profile
  • profile
  • profile
19 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 645görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk İnsanları Mağdur Etmesi

Digiturk TTNET ile anlaşma yaptığını söyleyerek insanları yanıltarak yaparak abone yapıyor. 130 TL sadece internet ve 110 TL (60+49) internet + Digiturk diye yalan dolan ile kendilerine abone yapıyorlar. Böyle kurumsal bir firmanın bu şekilde yapması gerçekten çok yazık. Erken kapatma bedeli olarak ...

profile
  • 385görüntüleme
  • 2 hafta önce

Digiturk Kampanya Aldatmacası ve Müşteri Mağduriyeti

Digiturk'e bağlı çalışan bayiden arandım ve Türkiye liglerinde dört büyükler Anadolu takımlarının da bir takım maçlarını 12 ay boyunca 49 TL satın aldım 91.gün sonunda yayınlar kapandı burada Digiturk'ün bilgisi dahilinde naylon kampanyalar düzenleniyor ve müşteri mağdur ediliyor bir de yan odaya da...

profile
  • 2048görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Fiyat Değişim Sorunu

Bir yıldır Digiturk dizi paketi kullanıyorum. Engelli indiriminden yararlandığım için 25 TL ödüyordum. Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri aradı ve onayım olursa aynı ücretten bir yıl daha devam edebileceğimi söyledi. Ben de onay verdim. Yani önce onayımı alıp, fiyatlandırmayı daha sonra değişti...

profile
  • 469görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Paket Yalanı

Taşeron firma tarafından aranıp süper lig maçları, Avrupa liglerinin bazı maçları ve 1 dizi kanalı, 1 film kanalı olmak üzere ayda 49 TL'den anlaşma sağladık. Dün süper lig maçını izleyemedim. Neymiş 3 ay bedava paketim varmış o bitmiş. Telefonda üstüne basa basa süper lig maçlarını sezon sonuna kad...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 118görüntüleme
  • 3 hafta önce

Digiturk Abone Olacak Adamı Delirtiyorsunuz

Her sene Digiturk müşteri temsilcisine ulaşamıyorum Bein Connect üzerinden abone olmaya yolluyorlar orada da afaki rakam yazmışlar yeni üye olan 49 TL'ye izliyor eski üyeler 129 TL'ye izliyor sadece tuttuğu takımın maçlarını ne kadar saçma bir de üyeliği devam ettiremiyorsun, her sene sıkıntı çekiyo...

profile
  • 1246görüntüleme
  • 3 hafta önce

Digiturk Eksik Ve Hatalı Kampanya Bilgisi Bildirimi !

15.18.2021 Ağustos tarihleri arasında tüm abonelik bilgilerimi bilen birileri tarafından Türk Telekom adına arandım. Bana Digiturk ile ortak bir kampanya düzenledikleri bilgisi verildi. Söz konusu kampanya neticesinde Digiturk aboneliğim 49 internet aboneliğim 50 TL şeklinde olacak ve toplam 99 lira...

profile
  • 432görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk İlk 3 Ay 49TL Deyip İlk Aydan 129TL Fatura Kesiyor

İlk 3 ay 49 TL. Sonraki aylar 159 TL dediniz daha ilk aydan 129 TL fatura çıkardınız. Sonrasında arıyorum müşteri hizmetlerini ağustos 4 de üyelik başladı Eylül 15 te arıyorum 2 fatura çıkmış diyor fakat gelen fatura 1 aylık 129 TL. Bana derki ödüyorsunuz izliyorsunuz iyide 40 gün olmuş üyelik başla...

profile
  • 1253görüntüleme
  • 15 Eylül 14:36

Digiturk Satış Kanalı Aldatıcı Paket Satıyor

0212********33 numaradan sezon başında süper lig paketi için görüşme sağladım. Bana 49 TL'ye Galatasaray taraftar paketini önerdiler ancak ben 4 büyük takımın maçlarını da izlemek istiyorum dedim. Tamam dediler mevcutta 4 büyükler + Adana demir sporu yan takım olarak verdiler ben size daha sonra diğ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Digiturkmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72