Digiturk Zorla Üyelik Yapıyor.

Adalet G. |

Digiturk lig tv müşterisiyiz. Müşteri hizmetlerinden bizi arayarak birkaç ay bedava film ve dizi paketi hediyemiz olduğunu bu işlemin uygulamaya geçmesi için doğum tarihimizi onaylamamız gerektiği söylendi. Biz de yönergeleri takip ettik. Daha sonra zorla film ve dizi kanallarına üye yapıldık. İptali için istenenleri yaptık fakat iptal etmediler. Ayrıca Mart ayı faturamız normal miktarın iki katı geldi. Müşteri hizmetleri çok uğraşmama rağmen cevap vermiyor. Bu sorunu gidermenizi rica ediyorum.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Mart
    15:49

    Sayın N.G.ile 19.03.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI