07 Mayıs 2013

Digiturk Yüksek Fatura Gönderildi!

1 sene önce Digiturk üyesi oldum. Cihazı kullanamadan 4 ay sonra kapatılmış 4 aylık ödeme 56 tl'lik fatura kapandıktan 3 ay sonra karşımıza 465 tl olarak avukat bürosundan öğrendik. Bunu da cihazı kullanmak istediğimde müşteri hizmetleri konunun avukat bürosuna intikal ettiğini öğrendik. Yani ilk 4 ay boyuca adresime herhangi bir fatura gelmemiştir ve kapatılıp avukat bürosuna intikalinde de haber verilmemiştir. Üyeliğim kapandıktan 3 ay sonra tarafımızdan borcumun 56 tl'den 465 tl'ye çıktığını öğrendik ve ödemeyi yaptık. Yani iyimser ihtimalle birkaç sene sonra birkaç bin tl kabarık fatura çıkarılacak yada heralde direkt haciz memurları geleceklerdir. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.

Abdullah 17 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Sayın A.M. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön