Digiturk Yüksek Fatura Geldi.

İrfan U. |

Biliyorumki buradaki mesaja kendisine ulaşıldı bilgi verildi denilecek ben gerekli şikayetlerimi BTK dahil olmak üzere gerekli yaptım ama buradada bildirmek istedim Superonline kampanyası adı altında ınternet faturama aylık sadece 5 TL ekstra ekleneceğini söyleyerek ve bunu defalarca kez sormama rağmen hatta kayıt altına alındığını söylediğim ve aksi olursa iptal ettireceğimi hatta kayıtlarıda istediceğimi söylediğim halde evet ekstra bir ödeme olmayacağını söyleyerek beni üye yapıp ilk ay en fazla 65TL gelmesi gereken fatura 89 TL olarak gönderildi ve arayıp söylediğimde evet kayıtlardaki rakamları tastik edip bu ilk ay bir buçuk aylık faturalandırılmış olabilir dediler bravo...

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Temmuz
    17:00

    Sayın İ.U. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri