12 Ağustos 2015

Digiturk Yüksek Fatura!

Digiturk haberim olmadan bütün paket yayınlarını açarak 244 ve 176 lira olmak üzere iki fatura yolladı. Tatilde olduğum için faturayı kredi kartı ekstresi geldiğinde fark ettim. Aradığımda sesli imza ile aldığımı iddia ettiler. Oysaki bırakın sesli imzayı ben Digiturk'ü aramadım bile. Elimde ayrıntılı telefon faturam var. Orada Digiturk'ü aradığıma dair bir kayıt yok. Yani tamamen bilgim dışında açılmış. Ödediğim faturaların iadesini talep ediyorum.

Ergin 24 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi20 Ağustos 2015

    Sayın E. Y. ' ye irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön