Digiturk Yüklü Fatura!

Berkay B. |

3 yıldır Digiturk üyesiyim. 69 TL ile başlayan faturam bu ay itibariyle 135.5 lirayı buldu. Plus üyeliği aldım ilk 6 ay ücretsiz daha sonra 9 TL denmişti 6.ayın sonunda 14.90 olarak faturaya yansımaya başladı. Her yaz döneminde dondurulan Lig TV üyeliğimi artık bu yıl askıya alamayacağımı yaz aylarında da ödemek zorunda olduğumu söylediler. Evimizde film ve haftada 1 maç izlememizin bedeli yılda 1650 lirayı bulmuş durumda. Faturamı ödemekte zorlanacağımı, taahhütlü paketlerimi yenileyip fatura indirimi alıp alamayacağımı sorduğumda yapacağınız bir şey yok bu faturayı ödemeye devam etmelisiniz diye bir cevap aldım. Plus üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde 50 TL cihaz değişimi ve HD yayın izleyememe cezası olacağını söylediler.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Nisan
    17:52

    Sayın B.B ile tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Berkay B.
    09 Nisan
    13:43

    Plus üyelik ücretimi iptal ettiler. Haziran ayında sonlanacak Lig TV üyeliğim içinde kampanyadan yararlanabilme sözü verdiler. İlgileri için teşekkürler. Faturam tekrar düştü

  • 09 Nisan
    13:40

    Sayın B.B ile 09/04/2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI