Dün akşam diğer şikayetimin üzerine yorum yapmıştım dikkate alınmadı. Şikayet No : 2072***4
Durumu tekrar kısaca bildireyim. Servise gelen teknik servis yetkilisinin davranışlarından şikayetçiyim. Kendisi önceki gün geldiğinde kanalları eksik ayarlamıştı ve dün düzeltmek için geldi.
Kanalları bizim bozduğumu za dair imalarda bulunmuş kurulum sırasında ve kardeşimle tartışmışlar. Sürekli agresif tavırlarda bulunmuş. Ben hayatımda böyle bir hizmet görmedim, şaka gibi resmen. Yıllık ödeme yapmasaydım kesinlikle kapatırdım Digiturk'ü, tekrar üye olmayı da düşünmüyorum. Servis Yıldırım Digital Tuzla. Teknik servis elemanı da sözleşmede adını okuyabildiğim kadarıyla A***D***.
Cevaplar
Digiturk Temsilcisi24 Ekim 2013
Sayın U.Y.ile 24.10.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI