Digiturk Yetkili Servis Haksız Kazanç Sağlıyor !

Seçkin Ş. |

3 yıllık Digiturk üyesiyim. Her ay ortalama 55-60 lira fatura ödüyorum . Bugün uydu frekanslarının değişmesiyle birlikte sabah kolay kurulum yapmak istedim onlarca kez sinyal zayıf hatası aldım. Ben de yakınımdaki yetkili servise götürmesi için receiver'ı bir anneme verdim ve işe gittim. Servis para almaması gerektiğini bile bile kurulum için 15 TL para almış. Alınmaması gerektiği söylendiğinde ise bu 15 TL'nin alınmasının şart olduğunu söylemişler ve utanmadan da makbuz kesmişler. Ben daha önce bu işlemi aynı yerden 2 kez ücretsiz yaptırdım. Fırsat karşısında dayanamadılar demek ki. Şikayetimin ilgili yerlere ulaşmasını, bu kurumun uyarılmasını cezalandırılmasını ve tutarın iadesini istiyorum.

Etiketler :

Teknik Servis Kurulum Teknik Servis Personel Teknik Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Eylül
    13:17

    Sayın S.Ş' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri