Digiturk Yetersiz Bilgi Ve İptal Sorunu!

Ali A. |

Digiturk digiturkplay'i geçen sene sorunsuz kullandım. Çok memnundum ve bu memnuniyetle süperlig sezonluk paket 2014-2015 aldım ama ne göreyim Standart ve yüksek kalite olarak ikiye ayırmışsınız ve baya bir fiyat farkı vardı. Standartı aldım geçen seneki gibi 1200 kbps ile izlerim diye.Öncelikle şunu söyleyeyim satış politikanız nasıldır bilmiyorum ama yaptığınız şey insanları soymaya çalışmak o kadar para veriyoruz yok düşük kalite yüksek kalite nereden çıkardınız bunu insanları biraz daha mağdur etmek için mi? Ben iptal ve paramın iadesini istiyorum.Geçen sene 1200 olan standart kalite bu sene neden 8000 kbps. ya yükseltin yada iptal edin.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Ağustos
    18:15

    Sayın A.A irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri