Digiturk Yerine Getirilmeyen Kampanya Vaatleri!

S.emre Ö. |

10 yıllık Digiturk üyesiyiz. Yaklaşık 1 ay önce beni aradılar. Ücretsiz kullanmakta olduğum ıQ kutuyu 1 sene daha bedava kullanabileceğimi, Lig TV'ye 3 ay boyunca para ödemeyeceğimi, bunun yanında bazı hediyeleri olacağını beyan ettiler. Ev taşıdığım için o an cevap veremedim ama daha sonrasında defalarca kayıt bırakmama rağmen ne arayan var ne de soran. Bir de benden nakil ücreti aldılar. Şimdi eski kutuya geçmek istersem 25 TL aktivasyon ücreti alacaklarını söylüyorlar. IQ kutuyu siz hediye ettiniz. Ben eski kutum için zaten aktivasyon vermişim. Şimdi tekrar niye veriyorum? Kampanya için niye kimse aramıyor?

1-2 gün daha bekleyeceğim. Arayan olmazsa çaresine bakacağız.

Etiketler :

Yerine Getirilemeyen Vaad Kampanya Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • S.emre Ö.
    21 Haziran
    11:44

    Evet aradılar, şikayetimi söyledim ama kendisinin bir şey yapamayacağını, beni paket servisinin araması için kayıt açacağını ve en kısa sürede aranacağımı söyledi ama aynı şekilde ne arayan var ne de soran.

    Değişen hiçbir şey yok maalesef.

  • 18 Haziran
    11:14

    Sayın S. E. Ö. ile 18.06.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI