31 Ocak 2014

Digiturk Yeni Üyeliğimde HD Kanallardan Faydalanamayacağım Bilgisi Verilmedi

Daha dün almış olduğum üyeliğimin satış aşamasında HD olarak mı izleyeceğim sorusuna evet yanıtı verilmesine rağmen dün incelerken internet sitesindeki kanal listesinde yer alan kanalların benim listemde olmadığını fark ettim. Bunu müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise Turksat üzerinden hizmet aldığım için HD kanallardan faydalanamayacağımı söylediler.

Bunun satış görüşmemde satışı gerçekleştiren personel tarafından belirtilmemiş olmasından şikayetçiyim. Normal Turksat uydusu üzerinde yayın yapan HD kanalları bile izleyemiyor olmamın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.

Gani 69 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi01 Şubat 2014

    Sayın G.C.S.ile 31.01.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön