Digiturk Yeni Bir Üyelik İşlemi İçin Yapılan Başvuruda Müşteri Hizmetleri Yetkilerinin Arasındaki Tu

Samet K. |

Kendi adıma mevcut 2 adet Digiturk üyeliğim bulunmakta. Babamın evine 3. bir üyelik başvurusu için 9 Temmuz Perşembe günü görüştüğümde yetkili üyeliğin 58 TL olduğunu ancak mevcut üyelik nedeniyle ilk 3 ay 30 TL olacağını bildirmişti.

Bugün üyeliği netleştirmek için aradığımda ilk görüştüğüm bayan 48 TL 12 ay taahhütlü fiyatını belirtti ve diğer bir arkadaşına bağladı. Bu sefer bu bayan bana 48 TL üyeliğin yanında 20 TL her ay ek ücret alındığını belirtti.

Fiyatlara söyleyebileceğim bir söz yok. Lakin 3 farklı çalışanın ayrı ayrı fiyatlar belirtmesi işin ilginç yani. Bu tutarsızlık bunların ücretleri bilmemesinden mi kaynaklanıyor yoksa ne koparırsak kardır düşüncesinden mi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Üyelik/Paket Başvuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Temmuz
    11:10

    Sayın S.K. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri