21 Ekim 2016

Digiturk Yeni Abonelik İçin Arayacağız Dediler Aramıyorlar!

Benim 1 senelik üyeliğim bitti. Yeni üyelik için aradıklarında düşündüğümü muhtemelen 1 senelik daha taahhüt yaptıracağımı söyledim. Beni 1-2 gün sonra ararsanız o zaman konuşuruz dedim. Bunu demem üzerine müşteri hizmetlerini kaç defa aradım hala bana dönüş yapılmadı.

Müşteri hizmetlerine tekrar üye olacağım dememe rağmen geri dönüş yapılacağını iletiyorlar. Şu anda 128₺ 1,5 aylık faturalandırma var ve ödenmemiş görünüyor. Bu benim üye olacağım fiyatın neredeyse dörtte bir fiyatı. 2 hafta geçecek ve hala bana dönülmesini bekliyorum. Ödenmemiş fatura gözüktüğü için beni huzursuz ediyor. Digiturk gibi kurumsal bir firmaya hiç yakışmayan hareketler bunlar!

Haluk 245 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi22 Ekim 2016

    Sayın H. G. ile 22.10.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön