02 Ocak 2015

Digiturk Yayınlarım Durduk Yere Kapatıldı.

27.10.14 saat 20:30 müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme kaydı bende de mevcut. O gün BJK'nın maçı vardı ve Lig TV BJK maçında başka açmıyorum bile. Bu tarihten tam 1 hafta önce sözleşmenin digital ortama taşınacağını söyleyip benden randevu aldılar ama ne arayan oldu ne soran ve kafalarına göre maç gününden 4 gün önce yayınlarım kesilmiş. Başka maç izlemediğim için bilgim yoktu.

Çok hararetli geçen konuşmamız sonu bana hiçbir çözüm üretemediler ve defalarca siz haklısınız sorun bayiden kaynaklı hemen yönlendireceğiz gibi bir sürü geçiştirme sonunda herhangi bir çözüm yolu bulamadılar ve kesilen yayınım süresinde yaklaşık 9 gün boyunca ki parayı da benden aldılar. Çok mağdurum.

Zafer 138 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi21 Ocak 2015

    Sayın Z.B ' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Zafer 03 Ocak 2015

    Ne bilgisi gönderildi. Beni aradınız konuyla ilgili tekrar sorunumu dinlediniz o kadar. Bayi hakkında gerekli bildirim yapılacak dediniz o kadar.

  • Digiturk Temsilcisi02 Ocak 2015

    Sayın Z.B ' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön