18 Mart 2013

Digiturk Yayınları İzleyemiyorum!

Yaklaşık 7 yıldır Digiturk üyesiyim. Önceleri antenim balkonumda olduğundan sorun yaşamıyordum. Site yönetimimiz görüntü kirliliği nedeniyle antenimi çatıya aldırma mı söyledi. Anteni çatıya aldık. Burada da başlarda sorun yoktu. Taki benim anten üzerinden binada başka abonelere de hat çekene kadar. Benim anten ve cihazım 2 yıl taahütten sonra kendi malım olmuştu. Servis bana sormadan danışmadan benim malımı başka kullanıcılarla ortak hale getirmiş. İki aydır sorun yaşıyorum. Şimdi kanalların çoğunda sinyal seviyesinde azalma var diyerek görüntü alamıyorum. Ayrıca HD yayında izleyemiyorum. Servis her gelişinde 20 tl ücret almasına rağmen sorunu gideremiyorlar. Anteni sağlıklı yere sabitlemeliler.

Murat 37 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi18 Mart 2013

    Sayın M. Ü. 'ye irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön