Digiturk Yayınını İzleyemiyorum.

Alparslan Ç. |

Evime Digiturk kurulumu yapıldı. Kurulum esnasında evimdeki merkezi sistemin hattı iptal edilerek Digiturk'ü izlemem sağlandı. Kullanım sürem 03.10.2014 tarihinde doldu. Kullanım sürem dolduğu için evimde merkezi sistem uydu yayınını da izleyemiyorum.

Servisten gelen arkadaşların yapmış olduğu işlemden dolayı mağdurum. İlki 29.10.2014 tarihinde olmak üzere birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım ve Digiturk'ün iadesinin alınmasını servisin yapmış olduğu işlemin iptal edilmesini istedim. Kaç gün geçmiş olmasına rağmen hiçbir müdahale yapılmadı. Konu hakkında şikayetçiyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Kasım
    14:08

    Sayın A.Ç. ile 09.11.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI