17 Mart 2014

Digiturk Yayınında Sorun Yaşıyorum.

Benim apartmanımda Digiturk merkezi sistem üzerinden yayın akışı sağlanamamaktadır. Merkezi sistemde bulunan bir arıza sebebiyle HD kanallar ve birçok kanalı izleyememekteyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana arıza kaydı açalım ancak 25 TL hizmet bedeli ödersiniz teklifinde bulundular. Ancak daha önce teknik servisten gelen elemanlar sorunun benim bağlantımla bir alakası olmadığını sorunun merkezi sistemle alakalı olduğunu söylediler.

Ancak merkezi sistemle ilgili sorun olmasına karşılık hala bir çözüme gidilmemiştir. Ben tekrardan teknik servis ücreti vermek istemiyorum. Digiturk firmasının yayın sağlamak için kurdukları sistemdeki sorunun ücret almadan çözmeleri temenni ediyorum.

Berahan 40 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi18 Mart 2014

    Sayın T.B. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön