27 Ocak 2014

Digiturk Yayınımda Donma ve Mozaiklenme Sorunu Var

Uzun zamandır yaşadığım ekran donması, yayının tamamen gitmesi ve ekran mozaiklenmesi sorunları ile ilgili Digiturk'ü defalarca aramama rağmen her seferinde servise yönlendirildikten sonra, gelen servisin anlık çözümleri ile benden kaynaklanmayan bu sorun için her seferinde 25 TL ücret ödemek zorunda kaldım. Şuanda halen sorun devam ediyor ve artık servis ücreti ödemeyeceğim. Ya kapattıracağım yada sorunu gerçekten giderir ve hizmet için ödediğim aylık ücreti hak edecek şekilde bunu halledecekler.

Ahmet 120 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın A.Ç irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön