Digiturk Yayınım Taahhüt Tarihinden Erken Kesildi!

Gökçe Ö. |

16.08.2012 tarihinde Digiturk şampiyonlar paketine 1 yıl taahhüt vererek üye oldum parasında kredi kartından peşin olarak ödedim. Bu yıl üyeliğimin iptali için başvurdum talebim kabul edildi ama yayınlar 03.08.2013 tarihinde kesileceğine dair mesaj yolladılar. Burada benim 13 gün daha yayınları izlemem gerekiyordu. Digiturk'ün usulsüz olarak yayınları erkenden kapatmasından dolayı 11.08.2013 tarihindeki Fenerbahçe- Galatasaray maçını hakkım olmasına rağmen izleyemiyorum. Digiturk'ten 13 günlük paramın iade edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Para İadesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Temmuz
    13:02

    Sayın G.T' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri