Digiturk Yayınım Kapatılmış!

Ahmet K. |

İl dışında olduğumdan dolayı faturalarımı yatıramadım ve bu yüzden yayınımı haklı olarak kesmişler. 27.12 cuma günü saat 12:30 civarı bankamatikten ödememi gerçekleştirdim. Ertesi gün eve geldiğimde yayının hala açılmadığını fark ettim ve Digiturk müşteri hizmetlerini aradım bana en erken 24 en geç 48 saat içinde yayının açılacağını söylediler teşekkür edip telefonu kapattım.

Bugün 48 saat geçmesine rağmen hala yayınım açılmadı ve bu seferde araya hafta sonu girdi vs gibi komik cevaplar alıyorum müşteri hizmetlerini arayınca. Böyle bir firmanın beni mağdur etmesi gerçekten kendi tarafları için çok komik ve çok tuhaf bir durumdur. En kısa zamanda üyeliğimi iptal ettirmenin yollarına bakacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Aralık
    13:28

    Sayın A.K. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri