Digiturk Yayınım Bozuk.

Umut D. |

En ufak bir kötü havada Digiturk yayını hemen bozuluyor. Birçok defa Digiturk tarafından servis gönderildi ve antenler kontrol edildi. Ancak aynı durum devam ediyor. Fırtınalı ya da kar yağışlı havalarda problem olmasını bir nebze anlayabilirim ancak en ufak bir rüzgarda bu yayının gitmesi kadar saçma bir durum olamaz. Sadece lig maçları olduğu için Digiturk abonesiyim. Başka bir platformun maç yayınlarını almasını dört gözle bekliyorum. Digiturk firmasının kazandığı 1 kuruşu dahi hak etmediğini düşünüyorum.

Etiketler :

Anten ve Bağlantı Elemanları Teknik Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Mart
    17:43

    Sayın U.D.ile 24.03.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Umut D.
    24 Mart
    10:05

    Digiturk ne zaman arayacaksın... .

  • 24 Mart
    09:34

    Sayın U.D. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Umut D.
    23 Mart
    14:07

    Digiturk firması hiçbir şekilde bana ulaşmamıştır. Hiçbir bilgi verilmemiştir. Tüm haklarımı tüketici hakları mahkemelerinde arayacağımın bilgisini vermek istiyorum

  • 23 Mart
    13:11

    Sayın U.D. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Umut D.
    23 Mart
    00:04

    Sayın Digiturk müşteri hizmetleri çalışanları ve Digiturk sorumluları; benim çalıştığım firmada da bu tarz platformlarda otomatik cevap yazılıyor ancak bu cevaplar doğru bilgi içeren, kendini tekrar etmeyen cevaplardan oluşuyor. Bana telefon ettiniz araba kullanıyorum bir saat sonra arayın dedim, size mail atıyoruz o maili cevap verin sizi tekrar arayacağız dediniz, mail diye attığınız yukarıdaki abuk mesajmış. Her konuda verdiğiniz mükemmel hizmetler için tüm Digiturk ailesine teşekkür ediyor sözleşmemin biteceği günü iple çekiyorum... ... ...

  • 22 Mart
    18:23

    Sayın U.D. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Umut D.
    20 Mart
    21:21

    Digiturk aboneliğime hediye olarak verdiği Digiturk plus kutu için hediye süresinin dolmasından sonra abonelik parası istedi benden. Bende kabul etmediğimi ve kutuyu geri almalarını istedim. Digiturk'ün bana verdiği cevap eski verici kutusunu getirip plus kutuyu 25 TL ücret karşılığında alacaklarımış. Her ay dünyanın parasını alıyorlar üstüne de ya her ay sabit para verip devam edersin ya da gene para verirsin eskiye dönersin diyorlar... Abonelik sözleşmesini ilk imzaladığım o güne lanet olsun Digiturk... .

  • 12 Ocak
    17:18

    Sayın U.D.ile 12.01.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Umut D.
    12 Ocak
    14:50

    Digiturk bu cevabı yazmadan yaklaşık 2 saat önce beni sistem üzerindeki irtibat telefonumdan arayarak güncel kampanyaları hakkında bilgi verdi. ancak şikayetime cevap vermek için ne hikmetse irtibat numaralarımdan ulaşamadıklarını yazıyorlar. ayrıca ben yayınların sürekli bozuk olduğunu düzeltilmesini istiyorum Digiturk bana müşteri hizmetlerine 7/24 ulaşabileceğimi bana cevap olarak yazıyor. verdikleri cevaptan Digiturk ün müşterilerini ne denli iplediği gayet güzel anlaşılıyor.

  • 12 Ocak
    14:41

    Sayın U.D. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri