Digiturk Yayına Erişemiyorum.

Ergun M. |

Düzenli aralıklarla tekrarlanan 77-78-79 no.lu kanalların gitmesi ve müşteri hizmetlerinde çalışan kişilerin yeterince yardımcı olmuyor. Ayrıca Digiturk'ten kaynaklanan bu hatanın giderilmesi için yönlendirilen teknik servisin bizden para talep ediyor ve hatanın bizimle bir alakasının olmadığı halde.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ocak
    19:09

    Sayın E.A.ile 12.01.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Ergun M.
    08 Ocak
    12:10

    Şuan'dan itibaren tekrardan arayabilirsiniz ben sözlü bilgi almak istiyorum ve sorunum hala devam ediyor. Ayrıca bizim mağduriyetimizi kim karşılayacak.

  • 08 Ocak
    11:58

    Sayın E.M. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri