Digiturk Yayın Yok.

Cihan A. |

TV izlerken yayın kesildi TV'de yazan talimatları uyguladıktan sonra da değişen bir şey olmadı. Sadece trt-1 ve 360 kanalları yayını devam ediyor. Kanal-1 ve kanal-8 de e133-4, paket kapsamındaki diğer tüm kanallarda E5 2 arıza kodu var. Bandırma'da ki Digiturk bayiini aradığımızda problemle alakalı servis göndereceklerini ve bunun ücretinin 35 TL olduğunu belirttiler. Sebebi kullanıcıdan kaynaklanmayan bir arızanın servis hizmetinden para talep etmeleri ve bu süreçte TV yayını izleme hakkımın elimden alınmasından ötürü Digiturk kurumundan şikayetçiyim.

Etiketler :

Teknik Servis Ücretlendirme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Mayıs
    16:12

    Sayın C.A.’ e irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri