19 Şubat 2015

Digiturk Yayın Sorununu Gidermiyor.

12.02.2015'de evime Digiturk bağlattım fakat bir türlü maçları izleyemedim çünkü yayın yok. Müşteri hizmetlerini 3 defa aradım 2 defa gelip düzelttiler fakat 1-2 saat sonra yine aynı şey ve bu bir hafta böyle tekrarlandı. Üyeliği iptal etmek istedim bana kullanmadığım bir fatura çıkardılar aylık 39.90 TL olan bir fatura kullanamadığım halde 45.00 TL bağlantı ücreti (görüşmede bağlantı ücretsizdi) ve 67.00 TL fatura çıkardılar. Toplam 112.00 TL fatura çıkardılar bu resmen yanıltmadır.

Gökhan 97 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi27 Şubat 2015

    Sayın G.K. ile 27.02.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Gökhan 24 Şubat 2015

    bilgi verilmedi sadece üyeliği iptal ederseniz bağlantı ücreti ve 1 aylık fatura bedelini öderseniz üyeliği iptal edebilirsiniz dendi.

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi24 Şubat 2015

    Sayın G.K. ile 24.02.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön