18 Eylül 2013

Digiturk Yayın Sorununda Teknik Servis Ücret Talep Ediyor!

Digiturk her ay 3-4 gün bozuk servis aranınca para alıyor. Tahsilat makbuzu vermiyor, mali bir suç işliyor, kimse karışmıyor. Kredi kartı ise geçmiyor. Anadolu yakası Küçükyalı servisi ile 3 gündür uğraştım sonra başka bir servis çağırarak arızayı yaptırdım.

Küçükyalı servisi size parasız yönlendirmişler bir ara geliriz dedi 17 günü 5 saat randevu bekledim netice gelmediler. Müşteri hattına defalarca bildirmeme rağmen netice çıkmadı ADSL ile bağlantılı bir cihaz verdiler çalışmıyor.

Her ay 5 TL kira tahsil ediyorlar. 24 Ay taahhütlü diye bizi yanıltıyorlar. Cihazın iadesini ve beni bekletip başka servise ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Seyir etmediğim günlerin bedellerini faturamdan düşülmeli.

Hasan 101 Okunma

Cevaplar

  • Hasan'ın Teşekkür Mesajı29 Eylül 2013

    DÜN İTİBARİ İLE ÜCRET ALMADAN ARIZALARIM GİDERİLDİ.

  • Digiturk Temsilcisi29 Eylül 2013

    Sayın H.T.U ile 22.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Hasan 21 Eylül 2013

    Digitürk yayın almak için çılgın olmak gerekir para ödeyecek izleyemeyeceksin. Hiç bir çözüm üretmeden sadece tahsilat yaparlar.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön