12 Şubat 2014

Digiturk Yayın Sorununda Teknik Servis Ücret Talep Ediyor

Kendilerinden kaynaklı bir hatayı düzeltmek için benden 25 TL istediler. Bunu yanında önce benden para alınmayacağını söylediler üstüne Digiturk'ü kapatmak istediğimde önüme bir sürü sorun çıkardılar. Bana indirim yapıp onu geri aldılar. Sorunun kaynağı tamamen onların bana verdiği yayın iken zorla bana teknik servis yollamayı dayattılar, kabul etmeyince yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Kısaca biz hatayı yaptık ama 25 TL vermezseniz 3 tane kanal izlersiniz biz yine parayı alırız dediler.

Bartuğ 49 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi12 Şubat 2014

    Sayın B. Ö. ' ye irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön