26 Kasım 2013

Digiturk Yayın Sorununda Teknik Servis Ücret Talep Ediyor!

Dün akşam Beşiktaş maçını izleyemedim. Digiturk aradığımda karşıma çıkan müşteri hizmetleri temsilcisi yağmur ve hava şartlarından dolayı olduğunu belirtti. Bende bu konuşmaya istinaden izleyemediğim maç için para ödemek istemediğimi belirttim. Bugün tarafıma geri dönüş sağlandı bana aynen şu söylendi 25 TL ücret karşılında evime teknik servis gönderilecekmiş.

Maçın parası neyse iki katını ödeyeyim ne olur servis göndermeyin bana. Ben zaten güzel havalarda stada giden bir adamım yağmurlu havalarda maç izleyemeyecek isem üyeliğimi iptal edin gitsin.

Fatih Y. 30 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi20 Mayıs 2014

    Sayın F.Y' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Fatih Y.17 Mayıs 2014

    size nasıl ulaşacagımızı biliyoruz. ancak sorunlarımızı umursamadıgınız için zaten buraya yazma ihtiyacı duyuyoruz

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi28 Kasım 2013

    Sayın F.Y' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön