Digiturk Yayın Sorununda Teknik Servis Ücret Talep Ediyor!

Fatih Y. |

Dün akşam Beşiktaş maçını izleyemedim. Digiturk aradığımda karşıma çıkan müşteri hizmetleri temsilcisi yağmur ve hava şartlarından dolayı olduğunu belirtti. Bende bu konuşmaya istinaden izleyemediğim maç için para ödemek istemediğimi belirttim. Bugün tarafıma geri dönüş sağlandı bana aynen şu söylendi 25 TL ücret karşılında evime teknik servis gönderilecekmiş.

Maçın parası neyse iki katını ödeyeyim ne olur servis göndermeyin bana. Ben zaten güzel havalarda stada giden bir adamım yağmurlu havalarda maç izleyemeyecek isem üyeliğimi iptal edin gitsin.

Etiketler :

Teknik Servis Ücretlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Mayıs
    09:25

    Sayın F.Y' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Fatih Y.
    17 Mayıs
    22:09

    size nasıl ulaşacagımızı biliyoruz. ancak sorunlarımızı umursamadıgınız için zaten buraya yazma ihtiyacı duyuyoruz

  • 28 Kasım
    17:36

    Sayın F.Y' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri