03 Şubat 2014

Digiturk Yayın Sorununda Servis Ücret Talep Ediyor

Ayda 70 TL abonelik ücreti ödüyorum. Yayınlarımda teknik sorun var ve seyretmekte zorluk çekiyorum. 2-3 ay önce aynı şey oldu servis geldi 25 TL ödeme yaptım. Aynı problem tekrar ediyor ve tekrar 25 TL ödeme isteniyor. Yayın alamıyorum, hizmet alamıyorum müşteri temsilcinizde kesinlik 25 TL ücret istiyor. Bu nasıl bir hizmettir. Siz böyle mi şikayetleri çözüyorsunuz.

Tekrar ediyorum; hizmet alamıyorum. Problem benden kaynaklı da değil 25 tl servis bedeli problem benden kaynaklı ise öderim aksi takdirde sürekli servisinize 25 TL ödemek zorunda mıyım?

Uğur 34 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi04 Şubat 2014

    Sayın U.S.ile 03.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön