02 Eylül 2013

Digiturk Yayın Sorununda Servis Ücret Talep Ediyor!

7-8 Yıldır Digiturk'e üyeyim. Malum diğer platformların imkanları sınırlı olduğundan çocuk, belgesel ve maç yayınlarının çoğu bu platformda ama artık dayanamıyorum. 20 gün önce antenden kaynaklı bir problemden ötürü süper kupa maçını izleyemedim. Bir gün sonra gelip anteni geçici olarak tamir ettiler. Bana antenin kısa süre sonra yine arıza yapacağını söyleyip gittiler.

Dün yine aynı arızayı yaptı. Digiturk'ü aradığımda anten için 85 TL para istediler ama yarın yine arıza olursa yine 85 TL ödeyecekmişim. İmalatı kendileri hiçbir standart gözetmeden yapıp hiçbir garanti vermiyorlar.

Mehmet 59 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi06 Eylül 2013

    Sayın E.H.ile 06.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Mehmet 05 Eylül 2013

    Bu ülkenin yasaları zaten Büyük şirketlerin çıkarları doğrultusunda oluşturulmuş, biz de artık şirketlerden merhamet dilenmek zorunda bırakıldık. Digitürk bu merhametten yoksun olduğu gibi kurumsal çalışması da bana göre zayıf. Unutmasınlarki onların tek beslendiği yer tüketicilerdir. Sırtlarını devlete ve yasaya dayandırdıkları sürece uzun vadede başarılı olamayacaklardır.

  • Digiturk Temsilcisi02 Eylül 2013

    Sayın M.H. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön