27 Ocak 2014

Digiturk Yayın Sorunumu Gidermedi

Ben Digiturk'ün şampiyonlar paketine üyeyim. Bugün Bursaspor - Eskişehirspor maçının yarısını izlerken maç yayınında sorun oldu. Telefon ile müşteri hizmetlerini aradım 5 dk bekledikten sonra karşıma çıkan yetkiliye sorunumu anlattım. Oradan müdahale ettiklerini sorunun 15 dk içinde çözüleceğini söylediler fakat maç sona ermesine rağmen hala yayınım gelmedi.

Digiturk'ün online işlemler listesinden şikayetimi dile getirmek istedim fakat ne mail sistemleri çalışıyor nede canlı destek sistemi. Ben para ödeyerek alamadığım bu hizmetim mağduruyum. 3 senedir para ödeyerek yasallar yollardan kullandığım Lig TV'nin bu mağduriyete nasıl bir çözüm bulacağını çok merak merak ediyorum.

Osman 70 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın O. E. ile 27.01.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön