Digiturk Yayın Sorunu Yaşıyorum!

Ünsal B. |

5 yıl önce bir hata yaptım ve Digiturk bağlattım ve otomatik kredi kartımdan çekiyorlardı. Benden alması gereken tutarın neredeyse iki katını benden habersiz çekiyorlarmış bunu fark ettim ve aradım sonrada bana dönüp hata yaptık paranızı iade edeceğiz dediler. Yani aramasam çaktırmadan her ay çekecekler fazla parayı sonra iptal etmek istedim bana size + plus kutu verelim bedavaya dediler. İyi dedik servis geldi çanağımı kırdı bantla sabitlemiş bir müddet sonra yayın donmaya başladı. Servis çağırdık 50 TL verdik hasar veriyorlar bir ay sonra bozuluyor.

Etiketler :

Teknik Servis Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ağustos
    16:50

    Sayın E.U.B. a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri