29 Mart 2013

Digiturk Yayın Sorunu Yaşıyorum!

Yaklaşık 10 yıldır müşterinizim ve şuan belirli kanallarınızda yayın sorunu yaşıyorum . Müşteri hizmetlerinize telefonla bağlanmaya çalıştığımda üyelik iptale girmeden direk müşteri yetkilisine bağlanamadım , bağlandığımda ise müşteri temsilcinizin ters tavrı ile karşılaştım. Digitürk yayınımı iptal ettirmek istediğimde ise izlemem gereken adımları da bana gayet ters bir tavırla anlattı. Ben sizin müşterinizsem sizden kaynaklanan bir sorun yüzünden teknik servise para ödemek istemiyorum. Müşteri kazanmak sizin için ne kadar önemli ise var olan müşterilerinizi elinizde tutmakta sizin için önem taşımalıdır.

Pelin 50 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın P.U ile 29.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön