15 Mayıs 2013

Digiturk Yayın Sorunu Yaşıyorum!

Uydumuz kurulduğu günden beri sürekli yayın akışı kesiliyor. Doğru düzgün kanallar çekmiyor. Yayın donuyor kaç kere müşteri hizmetlerini aradık her defasında kanal kurulumu yapın dediler. Yapıyoruz bişey yok gelip uyduya bakacaklarmış 2 hafta oldu gelen yok. Ayrıca 20 lira servis ücreti ödeyecekmişiz. Kullanım hatasından dolayı olan bişey yok neden servis ücreti verelim.Böyle birşey mi olur. Üyeliği iptal edin diyoruz 12 ay taahhüt var diyorsunuz peki siz bize 12 ay kesintisiz hizmet veriyor musunuz. Şu 12 ay dolsun 1 gün bile beklemeden iptal edicez.Bu yaptığınız müşteri kaybetmekten başka bişe yaramıyor

Esra 64 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi28 Haziran 2013

    Sayın E.O.ile 28.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Esra 28 Haziran 2013

    Hayır memnun değilim hala aynı sorunu yaşıyorum.gelip çanağı düzeltttiler 1 hafta televizyon izledik kanalların hepsinide ayarlamamışlardı.1 haftadan sonra tekrar bozuldu. şu an izlemedeğimiz yanına para ödüyoruz.taahhütümüz dolsun üyeliği iptal ettiricez.ayrıca sorun için gelen teknik ekipten biri çanağa diğeri erik ağacına yönelmişti.teknik ekipte bi tuhaftı.dijitürktün hiçbişeyinden memnun değiliz

  • Digiturk Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sayın E.O. ile 15.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön