Digiturk Yayın Sorunu ve Ücretlendirme.

Özge A. |

Digiturk'u kullanım süremiz 5 yılı geçti. Sürekli yayın kesiliyor. Digiturk bize uydu yerine kullanmamız için kutu vermişti, onu kullanmaya başladığımızdan beri sorun yaşıyoruz. Digiturk kanallarını geçtim, bazen normal kanallar da gidiyor. Kanalı açtığımızda fişi çıkarıp takmamız gerektiğini söylüyor, yapıyoruz.

Bazen oluyor, olmadığında Digiturk'u arıyoruz birkaç işlem söylüyorlar yapıyoruz, oluyor ama her seferinde bunu yaşamak sıkıntı oluyor. Bir de aylık 60 lira öderken bizden habersiz zam yapmışlar, 75 lira olmuş.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Taahüde Aykırı Zam Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Aralık
    12:03

    Sayın Ö.A. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri