23 Ocak 2015

Digiturk Yayın Sorunu ve Teknik Servis Ücretlendirmesi.

Öncelikle E52-32 hatası var. Ben yayını izlerken herhangi bir fiziki şart oluşmadan yayın bu hatayı verdi. İşin ilginç yanı müşteri temsilcisi B**** hanımla konuşurken 22.01.2015 saat 20:37'de parayı Digiturk'ün almadığını ve onlarla bir ilgisi olmadığını söyledi. Bir kurum düşünün kendi çalıştığı firmayı suçluyor. İnsan sormaz mı bu nasıl kurumsallık diye? Kısacası mevzu bahis para değil ama hukuki anlamda bütün haklarımı arayacağımı bilmenizi isterim.

Ömer Ö. 331 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi26 Ocak 2015

    Sayın Ö. Ö. ' ye irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.com.tr , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön