Digiturk Yayın Sorunu ve Teknik Servis Ücreti.

Murat C. |

9018637 Abone no.lu Digiturk'ün kendi yayınından kaynaklanan ve teknik olarak kendi hizmetinden dolayı yayın kesilmeleri sürekli olarak yaşamaktayım. Bu sorun ile ilgili olarak telefon ettiğimde ise daha önce de aynı hatayı verip düzeltme işlemi yapıldığı halde bu işlem için 25 TL ücret talep edilmesini anlayamıyorum.

Benden kaynaklanmayan bu sorun, Digiturk'ün kendi yayınından kaynaklanmakta ve her ay para ödediğim yayınımı izleyebilmek için bir kez daha 25 TL servis ücreti ödemem gerektiğinin söylenmesi çok saçma. Bu sorunun acilen çözülmesini ve tarafıma acilen cevap verilmesini rica ederim.

Etiketler :

Teknik Servis Ücretlendirme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Kasım
    11:21

    Sayın M.C ile 17.11.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI