05 Eylül 2013

Digiturk Yayın Sorunu ve Teknik Servis Ücreti!

2,5 ay önce üye oldum. Digiturk'e üye olurken aile paketi ve spor paketinin taahhüt verdiğim taktirde 1 yıl ücretsiz olacağını söylemişlerdi. Üye olduktan sonra 2 ay içinde aile paketim kapatıldı. 2014 ocak ayında da spor paketim kapatılacakmış. Kampanya böyle imiş. Bende Lig TV izlemek için hayırlısı deyip üyeliğime devam ettim. 2 haftadır TRT kanallarını izleyemiyorum. Çok değerli Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve servis yönlendirdiler. Servisten aradılar 25 TL servis bedeli varmış. Sorun TRT'den kaynaklanıyor diye bilgi verdiler. Bize vermiş olduğunuz hizmetten ötürü üyeliğimi iptal ettim.

Sinan 2.824 Okunma

Cevaplar

  • Sinan 16 Eylül 2013

    arkadaşlar artık bu firmaya hiç güvenim kalmadı. aboneliğimi iptal edeceğim dememe rağmen aboneliğin iptalini hala sağlamdılar. hatta benden 120 tl talep ediyorlar.

  • Sinan 09 Eylül 2013

    Hala bir çözüm üretmediniz. Üyeliğimle ilgili iptal bilgisi vermenizi rica ederim.

  • Sinan 09 Eylül 2013

    hiç bir çözüm üretmeyen firma ile çalışmam ve beğenmem mümkün olamaz

  • Digiturk Temsilcisi06 Eylül 2013

    Sayın S.Ö ile 06.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi06 Eylül 2013

    Sayın S.Ö ile 06.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi06 Eylül 2013

    Sayın S.Ö ile 06.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Sinan 06 Eylül 2013

    sevgili digitürk müşteri hizmetleri. sadece arayarak bilgi vermekten vazgeçmeniz gerekiyor. çözük odaklı hiç bir konuşma gerçekleştirilmemektedir. sadece paraya odaklanmış bir şirket olmuşsunuz. ve şuanda size üye olacak bütün arkadaşlarımı üye olmasınlar diye uyarıyorum.

  • Digiturk Temsilcisi05 Eylül 2013

    Sayın S.Ö ile05.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Sinan 05 Eylül 2013

    Digitürk Müşteri hizmetlerinden aradılar. Arayan arkadaşım sadece bilgi verdi. Çözüm amaçlı hiç bir konuşma geçmedi. Hala ücreti ödemeden işlem yapılmayacağını söylemekteler. Digitürkün müşteriye ihtiyacı kalmamış.

  • Digiturk Temsilcisi05 Eylül 2013

    Sayın S.Ö ile05.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön