Digiturk Yayın Sorunu ve Teknik Servis Ücreti!

Yakup T. |

4 yılı aşkın süredir Digiturk abonesiyim. Birçok kanalda yaklaşık bir ayı aşkın süredir görüntü kesik kesik gelmekte ve izlenememektedir. Müşteri hizmetlerini aradım. Online düzeltmeye çalıştılar ancak değişen birşey olmayınca teknik servis gönderebileceklerini ancak bunun için 20 lira ödemem gerektiğini söylediler. Verilmesi gereken servisin kalitesinin düşük olma sebebi ben miyim. Parasıyla aldığım bir hizmetin gerekli şekilde sunulmaması nedeniyle neden ben para ödüyorum.

Etiketler :

Teknik Servis Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Haziran
    15:45

    Sayın Y.T.ile 25,06,2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI