07 Mayıs 2013

Digiturk Yayın Sorunu ve Teknik Servis Ücreti!

1 haftadır 24. kanalda gösterim yapılan kanal çıkmamaktadır. Digiturk destek hattını aradığım zaman kurulum işlemlerini en baştan yapılmasıyla ilgili talimatlar vererek en baştan kurulum yapmama rağmen 24 kanal yayına çıkmamaktadır . Müşteri temsilcisi bu konunun teknik bir konu olduğunu evime servisin gelmesi gerektiğin belirtmektedir ve benden servis ücreti almaktadır ve benim olmayan bir hata yüzünden. Öncelikle üyelik yapılırken 1 yıllık taahhüt vererek üye yapılıyor daha sonra hiçbir destek alamıyorum ve benim hatam olmayan bir problem yüzünden servis ücreti alınıyor problem biran önce çözülmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Furkan 16 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Sayın F.T.ile 08.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön