07 Mayıs 2013

Digiturk Yayın Sorunu ve Teknik Servis Ücreti!

Bugün 18.00 itibari ile bazı kanallarda yayın sorunu yaşamaya başladığım bilgisi ailem tarafından bildirildi. Digitürk merkezini aradım, tabi reklamlardan müşteri temsilcisine ulaşmam biraz güç oldu. Sonunda ulaştım ve temsilciyle çeşitli kurulumlar yaptık. Yayın akışında hiçbir düzelme olmadı. HD kanalların çoğunu hala seyredemiyorum. Temsilci bana daha önce de yaptığı gibi teknik servis kaydı aldı. Bu kayıtla benden randevu alıp eve gelip çeşitli düzeltmeler yapacaklarmış ve 20 TL para alacaklarını söyledi. Neden bunu ödemem gerektiğini söyledim. Sözleşmemde varmış. Daha önce de aynı yayın problemini yaşadım kolayca düzeltildi şimdi neden düzeltilmiyor.

Levent 12 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Sayın L.K. ile 08.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön