29 Nisan 2013

Digiturk Yayın Sorunu ve Teknik Servis Ücreti!

Digitürke abone olduğumdan bu yana doğru dürüst bir yayın izleyemiyorum. Teknik servis daha önce de gelip cihazı değiştirdi ama nafile yine düzelmedi ve teknik servis her gelişinde ben 30 lira ödemek zorunda kalıyorum. Doğru düzgün bir cihaz bıraksalar bu sorunu yaşamayacağım. Ama yok git gel ücreti almak için bu işin ticaretini yapıyorlar. Benim vaktim de yok iki ayda bir evde servis bekleyeyim.

Ahmet 54 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Sayın A.Y ile 01.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Ahmet 30 Nisan 2013

    Evet ulaşıyorum size ama çözüm yok. ben diyorum ki benden kaynaklanmayanbir sorun için neden servis üçreti ödemek zorunda bırakılıyorum. Neticede sorun bana verilen cihazda . Daha öncede değiştirildi. Sorun oldu gelip bakıldı tamam denildi ama sorun devam ediyor. Şu anda hiç yayın yok. Çihaz hafızayı karıştırmış gibi. Lütfen ama lütfen bu sorunu müşterinizi ticari anlamda sıkıntıya sokmadan halletmeye çalışın. saygılar

  • Digiturk Temsilcisi29 Nisan 2013

    Sayın A.Y' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön