27 Ağustos 2013

Digiturk Yayın Sorunu ve Teknik Servis Hizmet Kusuru!

Digiturk tarafından aranarak özel müşteri olarak arandım ve yan oda kampanyası faydalandım. Buraya kadar tamam. Daha sonra teknik servis ve bağlantı çilesi başladı. Evimi kablolarla çatı döşer gibi her tarafa kablolar yaptılar defalarca Digiturk ve servisi aradım ne ilgilenen var ne arayan soran başka servis istedim benden 25 TL ücret talep etti. Skart için bile 5 TL istediler.

Şu andaki durum evimin tam salonun girişinde kablolar atılmış değişik aparatlarla yaptıkları bağlantılar ile tam bir sanayi sitesi gibi. Kablolar öylece yerlere atılmış halde duruyor. Sözde Kampanya fakat hala ne yayın var ne bağlantı. Üstüne üstlük iptal etmek istedim 45 TL benden talep ettiler.

Burcu 71 Okunma

Cevaplar

  • Burcu 28 Ağustos 2013

    maıle cevap yazmıs bulunmaktayım. aramalarını beklıyorum tesekkurler

  • Digiturk Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Sayın B. H. ' ye irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön