26 Ağustos 2013

Digiturk Yayın Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Erişim!

Digiturk'e üyeyim. Tatil dönüşü TV mi açtığımda karşıma 60 gündür Digiturk izlemiyorsunuz diye bir yazı çıktı. Doğal olarak direk müşteri hizmetlerini aradım teknik servisle görüşmek üzere bağlanmayı bekledim ama nedense tüm müşteri temsilcilerimiz diğer müşterilerle ilgilenmektedir diyerek toplamda 30 dakikaya yakın bekledim, yinede bağlanamadım. Telefonu kapattım sonra tekrar aradım yine aynı durum oldu. Kumanda üzerindeki mode tuşunu kullandım ama yine hiçbir yer izleyemedim. Yine 60 gündür Digiturk izlemediniz sorunu. Faturasını ödüyorsam size ne 60 gün izleyip izlemediğimden? İster izlerim ister izlemem. 30 dakikalık telefonda beklemiş olmamda cabası ki telefon faturamı Digiturk ödemiyor.

Mehtap 41 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Sayın M. A. ' ya irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön