Digiturk Yayın Sorunu İçin Servis Ücret Alıyor.

Nihat Ö. |

TRT 1, Kanal D ve birkaç kanalda daha yayın sinyal azlığı nedeniyle görüntü alamama sorununu 2 gündür yaşıyorduk ve Digiturk teknik yardıma başvurduk. Yapılan inceleme sonucu sorunun çanak ve dışarıdaki altyapısı Digiturk tarafından oluşturulan bağlantı soketlerinden kaynaklandığı ifade edildi. Sorunun giderilmesi için 25 TL karşılığında teknik hizmet vereceklerini bildirdiler. Digiturk' e ait altyapı sorununun ücret karşılığı (kullanım hatası olmadan ) olmasını anlayabilmiş değilim.

Etiketler :

Anten ve Bağlantı Elemanları Teknik Servis Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Haziran
    09:54

    Sayın N.Ö. ile 12.06.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI