Digiturk Yayın Sorunu Hakkında!

Abdurrahman Ü. |

1 ay içerisinde çanak antendeki problem sebebiyle 2. kez sinyal seviyesinde azalma olduğu yönünde e48-32 hata kodunu alıyorum bu sebepten ötürü bu ay toplam 6 gün Televizyondan yayın alamadım. Yetmezmiş gibi birde dilediğin yerde hizmetine (ekstra ücret ödemesi yapılan bir hizmet) maç yayını olduğu günler erişim problemi yaşıyorum. Ayda 120 TL civarında fatura ödemesi yaptığım Digiturk benim sorunumu çözemeyip mağduriyetimin karşılanabilmesi içinde herhangi bir çaba sarf etmiyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Ekim
    17:54

    Sayın A.U ile 26.09.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI