01 Nisan 2013

Digiturk Yayın Sinyal Sorunu Yaşıyorum!

2 seneden fazla zamandır Digiturk üyesiyim, hemen hemen her gün, özellikle Lig TV de maç olduğu zamanlarda sürekli yayın ve sinyal sorunu yaşıyorum. Peş peşe kanal değiştirdiğimde kutu ansızın kapanıyor ve kendine gelmesi en az 2-3 dakika sürüyor, ses ile yayın birbirini hiç tutmuyor, maç yayınları sırasında ise görüntü sürekli kesiliyor. Müşteri hizmetlerinin söylediği tek şey ise kutunuzu fişten çıkarın ve bekleyip tekrar takın, sanki çözümmüş gibi. Kontrol ediyorlar sinyal seviyesi ve kalitesi %20-30 civarında görünüyor, teknik servis yollayalım diyorlar ancak bunun içinde 20 TL ücret istiyorlar. Böyle birşey görmedim, kendilerinden kaynaklanan sorunlara çözümlerine bakın.

Tufan 42 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi01 Nisan 2013

    Sayın T. S. ile 01.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön