20 Mart 2013

Digiturk Yayın Problemi Yaşıyorum!

10 ay önce yayında yaşanan problem sonucu Digitürk teknik servisi ile irtibata geçip problemin çözümü için bana 50 tl değerinde bir aparat takılması halinde problemin tamamen çözüleceğini söylediler ve 20 tl servis ücreti ile beraber 70 tl ücret alıp gittiler.

Yaklaşık bir ay sonra tekrar yayın problemi yaşayınca yeniden gelen teknik servis yapacak birşeylerinin olmadığını sorunun bina altyapısından kaynaklandığını apartmanın altyapısının değişmesini söylediler fakat 50 dairelik sitede bu sorunu sadece ben yaşamaktayım. 50 lira aparatın da işe yaramadığı ortaya çıkmış oldu. 7 aydır sadece 6-7 kanal izlemekte idik ama birkaç gündür onuda izleyemiyoruz ve taahhüt yüzünden iptal edemiyoruz.

Ceyhun 57 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Sayın C.A ' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Ceyhun 08 Mayıs 2013

    Digitürk sorun çözmez sorunları artırır.

  • Digiturk Temsilcisi27 Nisan 2013

    Sayın C.A ' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Ceyhun 26 Nisan 2013

    Sakın ola digitürkten taahhütlü yayin almayın. Hem yayin sağlamayayıp hemde parasını alabilen tek kurumdur digitürk. yukarıda yazdıklarımdan herşey açık ve net şekilde belli olmaktadır. artık ben yıldım bunlarla uğraşmaktan tahhüt cezasını ödeyip yeni bir yayın alacağım ve çevremdeki kimseye digitürk aldırmayacağım..

  • Digiturk Temsilcisi23 Nisan 2013

    Sayın C.A.ile 23.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Ceyhun 21 Nisan 2013

    Şuan digitürk evime tek bir kanallar dahi hizmet getiremiyor ve altyapı problemini çözemiyor. Ama taahhütlübpaket satın aldığımdan her ay borcu ödemek zorunda kalıyorum. İzletemedikleri yayının parasını alıp , telefonda yapacak birşey yok taahhütlü yayin almışsınız pişkinliğini yapıp sonrada şu tarihte cevap verimiştir demek çok ucuz kurumsallığa kaçıyor. Sakın ola digitürkten taahhütlü yayin almayın. Hem yayin sağlamayayıp hemde parasını alabilen tek kurumdur digitürk..

  • Digiturk Temsilcisi19 Nisan 2013

    Sayın C.A ' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Ceyhun 19 Nisan 2013

    tamamen yalan.yine sorunum çözülemedi ve ben izleyemediğim yayına para ödemeye devam ediyorum.

  • Digiturk Temsilcisi20 Mart 2013

    Sayın C.A. ile 20.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön