Digiturk Yayın Kesilmesi!

Arslan Ömür Ö. |

Digiturk kullanmaya başladığımdan beri ara ara sinyal seviyesinde azalma var uyarısı alıyorum. Sorunun çanak antenden kaynaklandığını tespit ettim. Kurulum açısı tam olması gerektiği gibi değil ve ufak bir oynamada hiç yayın sinyali alamıyor. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda evinize ayrıcalıklı hizmet ekibimizi gönderelim hemen baksınlar diyorlar ama bunun için de 25 TL para istiyorlar. Anten kurulumunu yanlış yapan teknik personelin cezasını benden ödememi bekliyorlar. Defalarca telefonda konuşmama anlatmama rağmen hiçbir şekilde para vermeden hatalarını düzeltemeyeceklerini söylüyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Haziran
    10:46

    Sayın A.Ö.Ö.ile 15.05.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI